Delegação de autoridade é necessária, má ou boa?
Quando uma nova empresa está sendo criada,como regra, seus fundadores fazem todo o trabalho por conta própria. Como o sucesso em aumentar os volumes de vendas, aumentar a gama de produtos e criar afiliados, a administração da empresa começa a entender que são necessários bons assistentes que tenham o nível de habilidade certo e sejam confiáveis. Em outras palavras, a delegação de autoridade é necessária.
Essas duas condições causam grandes problemas. Se a adequação profissional puder ser verificada, embora às vezes não seja uma tarefa fácil, a honestidade do funcionário está sempre em dúvida, mesmo que ele tenha as melhores recomendações.
No entanto, a quantidade de trabalho pode aumentar tanto quea delegação de autoridade torna-se uma tarefa extremamente urgente. Chega um momento em que se torna objetivamente claro quão bom é o líder, porque se pode julgar isso pelos resultados do trabalho de sua empresa.
Por via de regra, um diretor que, na frente de tudoa equipe verifica o trabalho da faxineira e faz comentários para ela, provoca o ridículo, embora nem sempre seja óbvio. Esse tipo de "democracia" é inadmissível mesmo nos casos em que o pessoal comum dos gerentes se torna objeto de atenção das altas autoridades.
Assinatura de contratos de fornecimento ordinários, pessoal"acumulando" funcionários negligentes, emprego constante com uma deterioração geral no desempenho econômico da empresa - estes são sintomas típicos do fato de que a delegação de autoridade na organização é feita incorretamente ou simplesmente não está falando sobre isso.
O líder precisa lidar com outros problemas,tais como determinar a direção estratégica da empresa, a adoção de importantes decisões sobre aquisição de bens e equipamentos de produção, aumento ou diminuição do número de funcionários e similares, e se ele tem essas "pequenas coisas" não é tempo suficiente, então mais cedo ou mais tarde o colapso financeiro.
O problema do treinamento e crescimento profissionalde funcionários é resolvido no decorrer do trabalho prático, e se a iniciativa é ainda limitada, mesmo na solução de momentos menores, é praticamente impossível preparar assistentes qualificados, bem como determinar o grau de adequação de um membro da equipe para executar uma tarefa. E isso é muito importante, porque as pessoas que conhecem e sabem tudo no mundo não existem, e às vezes um gerente comum pode lidar com uma tarefa difícil melhor do que seu líder, graças ao seu treinamento especial.
A delegação de autoridade em gestão pode ser uma excelente forma de estímulo não material, demonstrará confiança ao funcionário por parte do gerente, será muito apreciada.
Há mais um ponto que fala a favor dedistribuição de cargas na equipe. Com uma cadeira de alto nível, você não consegue ver tudo, às vezes os problemas são avaliados de maneira muito mais objetiva por aqueles que têm uma cadeira mais simples. A delegação de autoridade ajudará a eliminar efetivamente os gargalos e, mais importante, a fazê-lo mais rapidamente. O gerente deve entender a essência da tarefa a ele confiada, decidir de maneira independente como realizá-la e, então, ele se tornará um verdadeiro empregado. Em todos os casos opostos permanecerá "o plancto de escritório" e "biorobot".
Se é necessário dar a definição mais curta possívelo conceito de "gestão empresarial", soará como "delegação de autoridade". É muito importante que todos os gerentes se lembrem de que são os poderes, não a responsabilidade, que são delegados.
