Escola de gestão científica à luz da análise das principais direções de desenvolvimento de gestão
O termo "gestão" nos últimos vinte anosentrou firmemente em nossa vida diária. No entanto, alguns dos russos sabem que tem uma história longa e interessante, no âmbito do qual várias grandes escolas foram formadas, a maioria dos quais ainda estão em vigor. Essas direções simbolizam diferentes abordagens para o gerenciamento empresarial, por trás das quais há diferenças na compreensão do lugar de uma pessoa na gestão.
Um dos primeiros foi a escola de ciênciagestão. Sua origem e desenvolvimento está associado em grande parte aos nomes de personalidades tão famosas como F. Taylor, G. Gantt, esposa de Gilbert. Todos eles em seus trabalhos se basearam no fato de que, com uma abordagem científica da produção, usando métodos como análise e síntese, indução e dedução, pode-se alcançar uma alta perfeição. É a divisão de todos os processos de produção em operações simples com sua posterior regulamentação cuidadosa e lançou as bases para o que hoje chamamos de "escola de gestão científica".
F. Taylor e seus seguidores identificaram três pontos principais que, na sua opinião, deveriam aumentar significativamente a produtividade do trabalho e a eficiência da produção. O primeiro desses componentes foi a racionalização, que, entre outras coisas, assumiu a busca de cada participante no processo do local de trabalho mais ideal com treinamento ao mesmo tempo com novos métodos de trabalho mais racionais.
O segundo link era um formulário formal cientificamenteestrutura da empresa. A Escola de Gestão Científica lançou as bases para o que hoje é chamado de "gestão de pessoal". Esta é uma atividade que inclui uma abordagem competente para o recrutamento, bem como o uso hábil das melhores qualidades e habilidades dos funcionários para atingir o objetivo.
Finalmente, a terceira pedra angular em quea escola de gestão científica é baseada, é uma recusa completa para combinar funções gerenciais e executivas. Na opinião de Taylor, em qualquer empresa, uma estrutura clara deve ser vista, a partir da qual fica claro o que um gerente ou um trabalhador simples é responsável. Ao mesmo tempo, se existe uma união de funções nas mesmas mãos, quase sempre termina com uma diminuição nos indicadores básicos de desempenho da empresa.
Junto com a escola de Taylor, há um traço notável na históriaO gerenciamento deixou a escola administrativa de gestão, na qual é possível observar as obras de personalidades como G. Emerson, L. Urvik, A. Fayol, M. Weber. Esses cientistas procuraram desenvolver princípios universais que possam ser aplicados a qualquer organização, independentemente da escala e do alcance da atividade. Entre os principais princípios, é necessário notar a necessidade de formular claramente o objetivo principal, abordar a produção principalmente do ponto de vista do senso comum, a necessidade de conhecimento e a adesão rigorosa a todas as regras da legislação trabalhista interna.
Entre as correntes mais modernas, pode-se destacaruma direção em gestão que recebeu o nome de "Escola de ciência de gestão". Os principais teóricos são R. Ackoff, S. Bier, L. Klein. Esses cientistas tornaram-se famosos pelo fato de que o chamado "aspecto social" era primeiro a ser identificado na gestão e também usar as tecnologias da informação extensivamente.