Como em "MTS" para descobrir onde o dinheiro foi da conta?

Para enfrentar o problema do desaparecimento de fundos decontas de números móveis representavam quase todos os assinantes da MTS. Incompreensível write-off, redução razoável no equilíbrio na ausência de serviços e opções conectados. Como descobrir onde o dinheiro foi em MTS, como verificar a disponibilidade de assinaturas e correspondências que têm uma taxa de inscrição, como desconectá-los, se é possível devolver dinheiro retirado ilegalmente da conta - essas questões serão consideradas neste artigo. E também informa como controlar a conexão de serviços.

Gerenciamento de conta da MTS: todas as opções

Para que o problema do desaparecimento de fundos deconta não lhe diz respeito, você precisa exercer controle total sobre o seu número. Graças à popularidade da Internet e provisionamento remoto de dados, é muito simples. Primeiro, existe algo como um gabinete pessoal. Esta é uma página pessoal do assinante, que contém informações detalhadas sobre o número: a partir do plano tarifário, a lista de serviços conectados, terminando com os dados sobre as despesas. Registrando-se no portal oficial da operadora móvel e verificando periodicamente o status da conta, você pode descobrir a tempo as opções que não foram conectadas por você, e prontamente se livrar delas. By the way, smartphones e tablets desenvolveram um aplicativo móvel que substitui o gabinete pessoal e fornece todas as mesmas funções que estão disponíveis no site. Em segundo lugar, na ausência da Internet, você pode usar os serviços de suporte técnico fornecidos pelo operador móvel. A pergunta "Onde o dinheiro vai para o MTS?" Você pode definir o especialista de atendimento ao cliente especificando o proprietário do número. Se houver serviços pagos que possam ser a causa das despesas, o funcionário informará sobre isso e informará como eles podem ser desativados.

Como no MTS para descobrir para onde foi o dinheiro? Método 1

É possível determinar independentemente em qual direção os fundos estão "vazando" da conta, de várias maneiras. Vamos considerar cada um deles.

Conta pessoal. Já mencionamos esse método de gerenciamento de números anteriormente. O gabinete pessoal exibe informações sobre quais serviços estão conectados ao número (assim como quais assinaturas, listas de discussão, opções). Além disso, aqui você pode descobrir qual é o custo, a frequência de cancelamento da taxa de inscrição (se disponível) e, se necessário, desativar. Na lista de serviços, existem comandos para cada opção de controle: ativar / desativar. Por favor, note que a lista de serviços inclui aqueles que não estão conectados à sala. Eles estão disponíveis para ativação, ou seja, se você quiser, você pode usá-los (certifique-se de que o valor na conta é suficiente antes de se conectar).

Detalhamento da conta

Como no MTS para descobrir onde o dinheiro foi gastoconta se nenhuma portagem sobre o número de opções que não? A decisão mais correta nesta situação seria a de tirar proveito de detalhes. O serviço é pago. O custo de obter informações para um dia é de três rublos (portanto, se as baixas de fundos ocorreram nos últimos cinco dias, faz sentido solicitar os detalhes da conta para este período, tendo gasto 15 rublos). No documento decodificado, que será enviado ao assinante por e-mail, você poderá ver quais chamadas foram feitas e as mensagens SMS para as quais os números foram enviados. Talvez o equilíbrio do decréscimo está relacionado com chamadas de longa distância para números.

Entrando em contato com o atendimento ao cliente

Como descobrir onde o dinheiro foi para o MTS?suporte operador móvel? Basta ligar para a linha direta no 0890 e solicitar as informações necessárias. Primeiro você terá que passar pela identificação e fornecer o nome do proprietário do número, bem como os detalhes do seu passaporte (em caso de recusa de chamá-los, o operador tem o direito de se recusar a fornecer informações por número). Após a conclusão bem sucedida do cheque, você pode obter informações sobre encargos gerais: observe que o especialista não pode indicar quais números eram chamadas e mensagens SMS (para isso, você precisa solicitar os detalhes). Mas ele pode verificar o número da presença de serviços pagos, opções e correspondências.

Reclamação

Se a questão é como descobrir para onde vai o dinheirono MTS, você já conseguiu resolvê-lo e agora está pensando em como devolver os fundos debitados da conta, as informações a seguir serão úteis. Se houver serviços no número que não foram conectados pelo assinante, ele tem o direito de exigir uma compensação da operadora de celular. Para fazer isso, é melhor entrar em contato com o escritório da empresa MTS e fazer um apelo por escrito para indicar a essência da reclamação e exigir o retorno dos fundos para a conta. A resposta da solicitação será fornecida no prazo máximo de 60 dias.

Conclusão

Neste artigo, analisamos como descobrir ondeo dinheiro vai para o "MTS". Recomenda-se que os assinantes de qualquer operadora de celular sempre mantenham sua conta sob controle. Para isso, a conta pessoal do usuário é bastante adequada, que contém não apenas informações detalhadas, mas também ferramentas para gerenciar serviços e opções. E se você está atormentado pela questão de como descobrir no MTS para onde o dinheiro foi, peça os detalhes e verifique. Em caso de desacordo com as baixas, entre em contato com o escritório da operadora de telefonia móvel para escrever uma reclamação. Mas observe que, se for descoberto que o serviço foi ativado pelo próprio assinante, por exemplo, por meio de uma solicitação USSD, o retorno de fundos para a conta será negado.