Não foi possível concluir a configuração do Touch ID no iPone ou parou de funcionar

Começando com o iPhone 5 e o iPod 4 em dispositivoshavia scanners de impressões digitais. Naturalmente, essa proteção era para o gosto dos usuários que imediatamente começaram a usar todos os benefícios dos "produtos da maçã". No entanto, depois de um tempo, inúmeras reclamações começaram a aparecer no site oficial de suporte da Apple, que não era possível concluir a configuração do Touch ID. Uma solução tão útil foi absolutamente inativa? Ou o problema pode ser resolvido? Vamos considerar mais no artigo.

Causas

Existem muitos fatores que podem influenciarpara trabalhar smartphone. Alguns associados que não foi possível completar a configuração do Touch ID, com o design atualizado de aplicativos padrão, novas funções Siri, mudando a interface do CarPlay e muitos outros. No entanto, as razões podem ser muito triviais do que parece à primeira vista.

Os problemas mais comuns com o scanner são quandotemperaturas negativas. Neste caso, a configuração do Touch ID não pode ser realizada devido ao fato de que a touchscreen simplesmente congelou e não pode considerar os dados biométricos do usuário. Além disso, no tempo frio, o padrão papilar nos dedos de uma pessoa também muda. Claro, isso não pode ser visto a olho nu, mas para a tecnologia sensível isso é um problema enorme. Portanto, se você não conseguir concluir a configuração da ID de toque, volte para um local quente e tente repetir o procedimento novamente quando o dispositivo e suas mãos aquecerem.

A segunda causa comum é sujeira e umidade. Se você tentar configurar o scanner na chuva ou em dias nublados, quando o ambiente externo é dominado por alta umidade, é bem provável que nada aconteça. O mesmo vale para mãos sujas. Novamente, externamente os dedos podem parecer limpos, mas para o scanner isso não será suficiente.

Claro, existem razões mais sériasO fato de você não ter concluído a configuração da ID de toque. Muitas vezes o problema surge devido a configuração incorreta ou a uma falha curta no programa. Além disso, o motivo pode ser coberto no hardware.

Ajuste correto

Para que o Touch ID funcione corretamente, você precisa configurá-lo. Para fazer isso corretamente, você precisa concluir as seguintes etapas:

• Certifique-se de que o botão "Home" está limpo, não há umidade nele. Ao mesmo tempo, as mãos devem estar secas.
• Digite as configurações do telefone e selecione "Touch ID password". Digite a combinação de código.
• Pressione "Adicionar impressão" e silenciosamente toque no botão "Home", sem pressionar muito.
• Mantenha o dedo no estado estacionário até que o dispositivo comece a vibrar.
• Repita o procedimento. O dedo deve ser levantado várias vezes e pressionado novamente no botão. Recomenda-se alterar ligeiramente a sua posição.
• Um novo menu aparecerá na tela, ondeSugere-se ajustar a captura da impressão. Para fazer isso, você precisa colocar o telefone na mão da maneira mais conveniente e aplicar um dedo no botão "Início". Este procedimento também é repetido várias vezes.

Se você ainda não conseguir concluir a configuração da ID de toque, poderá tentar anexar outro dedo. Ou use um método diferente.

Restaurar o trabalho do Touch ID

Para reverter as alterações anteriores e definir novos parâmetros, você deve executar as seguintes etapas:

• Vá para o menu principal e selecione "Touch ID" novamente.
• Digite o código de acesso e exclua os dados biométricos antigos.
• Repita o processo de adicionar um "elenco".

Se depois disso ainda não conseguir completarAo definir a ID de toque no iPhone, você pode tentar restaurar o sistema por meio de um backup feito anteriormente no armazenamento em nuvem ou em um PC. Para fazer isso, conecte o dispositivo ao computador e vá para o iTunes. Em seguida, basta clicar no botão "Restaurar" e selecionar a data de backup desejada. Após a restauração, é necessário reinserir os dados biométricos, conforme descrito anteriormente.

Se o problema é hardware

Se não houve falha de software e não podePara concluir a configuração da ID de toque, o motivo pode estar oculto no próprio dispositivo. Provavelmente, a pluma do botão Home desapareceu. Para resolver esse problema, você precisa desmontar cuidadosamente o telefone. Em seguida, é necessário desconectar o cabo do botão, especificar se ele está danificado e reinseri-lo. Em algumas situações, isso ajuda a corrigir o erro.

Entretanto, sem a devida experiência, não é necessário conduzirtais experimentos. Se o usuário está confiante em suas habilidades, então antes de realizar tais operações, você deve sempre salvar todos os dados do seu smartphone.

Se o Touch ID parar de funcionar na App Store

Muitas vezes, os usuários percebem um problema comscanner somente quando você for à loja oficial da Apple. No entanto, se a impressão não for removida da App Store, isso também pode indicar um problema com o dispositivo.

Nesse caso, você deve fazer o seguinte:

• Vá para as configurações e vá para a "Senha do Touch ID".
• Digite o código e encontre a seção "Uso".
• Desative a App Store e a iTunes Store.
• Reinicie o dispositivo.
• Mais uma vez, vá para as configurações e repita o procedimento, só que desta vez as lojas precisam, ao contrário, ativar.

Isso geralmente ajuda a se livrar de insetos.

Suporte

Se nenhuma das opções acima não ajudar, nãovale a pena desesperar. Os experientes especialistas em suporte técnico da Apple podem ajudá-lo a entender por que você não pode concluir a configuração da ID de toque. Para fazer isso, você precisa ir ao site oficial da empresa e criar o ticket apropriado. Ou você pode pesquisar em perguntas já feitas. Provavelmente, o site tem um grande número de ramos de discussão com problemas semelhantes. Se os consultores se oferecerem para fazer tudo o que já foi anunciado, resta apenas ir ao centro de serviços e tentar diagnosticar o dispositivo. Antes disso, vale a pena copiar todos os dados do telefone novamente.