O que é diferenciação de produto?

A diferenciação de um produto é a introduçãodiversidade de bens que satisfazem uma necessidade e possuem características básicas comuns. Com a ajuda dessa diversidade, barreiras adicionais são criadas na entrada da indústria. Isto deve-se ao facto de uma determinada marca de produtos ser mais atractiva para uma determinada categoria de consumidores. Forma a chamada "lealdade à marca" - fidelidade à marca. Como resultado, novas empresas são forçadas a superar os estereótipos existentes dos consumidores. Particularmente difícil situação para novas empresas entrando no mercado em condições de publicidade bastante agressiva de empresas existentes por um longo tempo.

A diferenciação do produto força a empresa a gastar recursos adicionais na formação e manutenção de sua imagem.

Antes de qualquer empreendimento, há uma questão de comoficar no mercado. Em condições de luta, deve-se não apenas ser capaz de satisfazer as necessidades, mas também de fazê-lo melhor do que os concorrentes, criando vantagens significativas.

Você pode fortalecer suas posições no mercado, distinguindo seu produto favoravelmente. Existe uma estratégia definida de diferenciação.

Desenvolvimento e introdução de diferenças de bens com o propósito dealocando-o para o fundo competitivo realizada de várias maneiras: a eficiência de uso, recursos adicionais, o nível de durabilidade, conforto, facilidade de manutenção, confiabilidade, bem como o design e estilo.

Implementando recursos adicionaisas funções básicas dos produtos são grandemente expandidas. Como regra geral, essas oportunidades aumentam a amostra já existente das mercadorias. A fim de diferenciar o produto nessa direção foi a mais eficaz, realizar pesquisas dos próprios consumidores. Com base nos dados obtidos, as melhorias mais atraentes são introduzidas.

A eficiência do uso do produto é determinada porqualidade, com a qual o produto cumpre suas principais tarefas. Em alguns casos, a melhoria gradual da qualidade é utilizada, o que, via de regra, provoca um aumento gradual da participação de mercado e do lucro. Mas geralmente a qualidade do produto permanece inalterada durante todo o período de produção.

O nível de conforto é o grau de conformidade dos bens com as características declaradas.

Durabilidade - uma medida da vida útil do produto. Deve-se notar que essa característica nem sempre atrai o consumidor. Em particular, isso se aplica a bens, cujos modelos rapidamente se tornam obsoletos nas condições de progresso científico e tecnológico.

Uma característica atraente para muitos consumidores é a confiabilidade.

Importante é a facilidade de manutençãoprodutos. Para atrair mais compradores, os fabricantes de um ou outro tipo de produto oferecem serviço gratuito ou reduzido.

As características atraentes dos produtos são design e estilo.

Estilo é um tipo de percepção emocionalmercadorias ou embalagens. Para um determinado grupo de produtos, essa característica é especialmente importante. Por exemplo, para cosméticos, alimentos individuais, perfumes e outros.

Acredita-se que a diferenciação do produto seja a maisefetivamente passa com a melhoria de qualquer um, mas uma forte diferença. No entanto, o comportamento da empresa em relação à entrega de bens a essas ou outras características lucrativas deve depender principalmente das condições específicas do mercado. Além disso, a diferenciação de produtos em diferentes indústrias é realizada de diferentes maneiras. Ao mesmo tempo, existem tipos de mercadorias estritamente padronizados, cujas características são praticamente impossíveis de melhorar. Por exemplo, eles incluem carne, aço ou medicamentos.