Etiqueta da rede: o conceito e as regras

O conceito de etiqueta de rede veio até nósInglês - etiqueta de rede. Muitas vezes há encurtando a expressão para uma netiqueta. Em runet, o termo "networket" ainda não é comum. Para se comunicar na rede foi agradável, e negociações bem sucedidas, você deve levar em conta alguns princípios, como na vida real. Etiqueta de rede é um conjunto de regras para comunicação na rede, correspondência, correspondência, troca de opiniões, conhecimento, experiência e assim por diante.

Sobre as regras

As regras de etiqueta de rede não diferem muito das regras da vida real. Seja educado, ouça com atenção (leia) o interlocutor, respeite sua opinião, não xingue, não seja rude.

Fale claramente, brevemente e sobre o assunto. Não se envolva em escaramuças, não use mate, tente não cometer erros nos textos das mensagens.

Mas a comunicação virtual tem suas próprias características, portanto, há alguns itens e termos especiais. Vamos considerar cada um com mais detalhes.

Offtopic

Este termo significa que qualquer mensagem que sairalém do escopo do tópico. Ou seja, se em algum ramo há uma discussão sobre motores de injeção, você não precisa tentar expressar sua opinião sobre o mais recente jogo de futebol e vestidos da nova coleção.

Oficiais não são aprovados pelos moderadores, e você podeproíbe deixar mensagens (proibição, banimento). Em alguns tópicos, afirmações inaceitáveis (offtopics) são imediatamente especificadas com clareza para prever o desenvolvimento da discussão e não para liberá-la para a estrutura necessária.

Inundação

Etiqueta de comunicação de rede prescreve nãodistribuir o dilúvio para a boa reputação do usuário na Internet. Afinal, ninguém gosta do barulho, e "flooders" estão fazendo barulho, deixando muitos comentários sem sentido como "Cool!", "Tin!", "Kaif!", Tentando atrair a atenção. Marque o que você realmente achou interessante. Que seja uma frase significativa expressando sua opinião, não "Chic!". Caso contrário, você é fornecido com um banho.

Smilies

Estas são imagens divertidas para extrascoloração emocional do texto, que agora estão muito na rede. Cada site ou fórum decente fornece aos usuários um conjunto de emoticons, estáticos ou animados. Apesar da popularidade, eles precisam ser usados com muito cuidado. Uma ou duas imagens na mensagem são suficientes. Um grande número tornará o texto pouco legível ou até mesmo o privará de sua carga semântica.

Trolling

Esse termo também veio da língua inglesa, onde ele significa pescar trolls.

Na rede, no entanto, o trolling é a escrita de mensagens rudes, inconsistentes e provocativas, a fim de brigar, ofender e irritar os participantes da discussão.

Um homem que deixa essas pistas, trolls,age na maioria das vezes escondida e somente para seu próprio prazer. Não é o resultado que importa, mas o processo em si - a correspondência em si, a reação das pessoas às suas declarações.

Os moderadores estão lutando contra esse fenômeno com todas as suas forças, porque um troll confiante e ativo pode afugentar os visitantes.

A regra básica da etiqueta de rede é polidez. Tente manter isso sempre, mesmo se você estiver em uma situação desagradável (conversa), saia dela primeiro, não sucumba à provocação. Não deixe você trollar.

Alfabetização e reduções

Tente escrever com competência. Verifique com cuidado o texto finalizado. Agora existem programas e recursos suficientes para ajudá-lo com isso. Alfabetização na rede é cortesia na vida real. Sim, já existem palavras suficientes na Internet que são escritas com erros, mas são percebidas como escritas corretamente - isso é uma espécie de gíria de rede, mas não deve ser abusada.

Além das gírias, a etiqueta de rede também permite abreviações comuns:

IMHO - minha humilde opinião.
LOL é meu riso alto.
Aliás - a propósito.
AFAIK - até onde eu sei.
WBR - meus melhores desejos.
AKA - conhecido como.
WTF é uma palavra de maldição.

Etiqueta de rede: email

Correspondência, especialmente negócios, custa umbloco na lista de regras de comunicação na rede. Como compor uma carta agradável e letrada para o interlocutor, que ele provavelmente lerá e depois terá o desejo de respondê-la? Além disso, escreva para que sua resposta corresponda às suas expectativas?

Primeiro, se apresente. Dados de contato abstratos e gerais para uma comunicação agradável são suficientes. Especifique seu nome real e a correspondência será organizada. Os usuários são muito cautelosos com cartas anônimas, muitas vezes enviando-as para spam sem precisar lê-las.
Em segundo lugar, especifique o assunto da carta. Deve refletir o conteúdo da mensagem, ser brilhante, amplo, breve, evocar interesse e desejo de ler a carta. Por exemplo, "Você sonha em descansar, você tem uma oferta especial!", E melhor ainda individualmente - "Sergei Vasilievich, um feriado especialmente para você!"
Em terceiro lugar, pense bem no conteúdo. Verifique o texto em busca de erros. Escreva brevemente e, em essência, não derrame água. Se a mensagem for longa, talvez não termine a leitura. Separe a mensagem em parágrafos semânticos, pontos-chave podem ser destacados em letras maiúsculas, mas não mais do que duas ou três palavras.
Em quarto lugar, o design deve ser delicado. A maioria dos programas para correspondência suporta muitas fontes, cores e imagens, mas isso não significa que tudo deva ser usado sem falhas. No interlocutor, essa letra brilhante pode causar irritação ou, em geral, é incorreta a exibição. Um par de elementos de uma identidade corporativa ou cor é suficiente.
Quinto, seja moderado em citar. Quando há uma correspondência ativa, a etiqueta de rede aconselha a não apagar todas as mensagens anteriores ao responder, mas também a não enviar a filial inteira. A melhor opção é deixar o texto de origem e os próximos, para que o significado básico da conversa seja compreensível.
Em sexto lugar, uma assinatura lacônica. As regras da etiqueta de rede dizem que o valor ideal da assinatura é de quatro linhas. Geralmente eles escrevem um nome e informações de contato. Não confunda a assinatura e cartão de visita, você não precisa inserir fotos, tabelas e diagramas aqui. A partir da assinatura, o leitor deve descobrir quem escreveu para ele e como entrar em contato com essa pessoa (você), se desejar.

Newsletters

O que é etiqueta de rede? Regras de comunicação na rede. E o que é uma lista de discussão? Comunicação em massa. Então, mesmo que você envie uma mensagem para muitas pessoas, e possivelmente completamente desconhecidas, você terá que seguir algumas regras.

Se você não se importa, precisainformações, aquelas para as quais você envia mensagens são spam. O conceito é muito negativo na rede. Por algum tempo, até mesmo perseguido por lei. É melhor reunir um círculo oficial de inscritos para ter certeza de que sua carta não será enviada como spam, que é esperada.

Ao compor uma carta para um determinado círculo de pessoas, sempre preencha o assunto da carta, o boletim deve ser temático.

Escreva endereços adicionais na linha de assunto"cópia oculta" (BCC). Qualquer pessoa não está muito contente em ser uma das dezenas, centenas, milhares ... Ele gosta de atenção individual. Você também não precisa mostrar os endereços dos seus assinantes.

Não responda a e-mails de spam. Se eles estiverem incomodando, coloque um filtro ou peça ajuda ao seu provedor.

Se você estiver encaminhando informações, copiediretamente o texto e cole em uma nova carta. Não propague os sinais ">", que aparecem automaticamente durante a transferência e tornam o texto ilegível.

Não envie arquivos pesados para interlocutores.arquivos sem pedir permissão. Muitos têm restrições quanto ao peso das cartas recebidas e, em seguida, sua mensagem não chegará ao destinatário, a correspondência pode ser interrompida. Arquivos não fundidos também causam suspeita e rejeição. Especialmente se eles são auto-extraídos (.ehe).

Para conforto pessoal, instale um filtro nas mensagens recebidas e não descompacte os arquivos de estranhos, eles podem conter vírus.

Etiqueta de rede

Comunicando-se na web, você cria sua própria imagem. Os interlocutores conhecem você apenas de suas próprias declarações e ações virtuais. Mas por trás de qualquer máquina existe uma pessoa que, talvez, seja uma boa conhecida, uma boa amiga na vida real. Não desconsidere as regras de etiqueta de rede. Seja educado, não derrame emoções negativas no público.

Tente escrever com competência, mas não pagueatenção, especialmente para não apontar erros para os outros. Se há muitos deles e eles se repetem regularmente, escreva uma carta pessoal para a pessoa com desejos e conselhos, mas não insista ou ridicularize - todos nós, às vezes, cometemos erros.

Muito delicadamente entrar em seu humor posts,ironia, sarcasmo. Eles não podem ser aceitos ou insultados pelo interlocutor. Com o desenvolvimento da correspondência começam com frases e expressões muito populares ou já estabelecidas para entender o nível de percepção do interlocutor.

Não seja arrogante. Mesmo se você for um grande especialista em algum campo, dê respostas educadas e detalhadas aos iniciantes, explique os termos e princípios, porque você mesmo já começou.