SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION falhou: Windows Error 10 e como corrigi-lo
Usuários da décima versão do Windows com muita frequênciaeles encontram uma falha de software na forma de uma tela azul com a descrição SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Um erro deste tipo não é particularmente crítico, apesar de implicar muitos problemas. Qual é o motivo de sua aparência e como eliminar esse mau funcionamento, agora vamos ver.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: O erro e as razões para sua ocorrência
Primeiro, vamos olhar para a natureza da falha em si. Em termos científicos, o problema surge no momento em que o sistema passa do processamento do código não privilegiado para o código privilegiado, enviando-o para o kernel. Se explicar de forma mais simples, falha significa processamento cruzado simultâneo de comandos relacionados ao gerenciamento de componentes do sistema (geralmente drivers de dispositivo).
No entanto, entre as principais razões para o aparecimento deste mau funcionamento são os seguintes fatores:
- Conflito, obsolescência ou falta de driver / drivers para a placa de vídeo, especialmente se houver vários adaptadores (erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (netio.sys ou AxtuDrv.sys)).
- Infecção do sistema com vírus.
- Erros no disco.
- Problemas com RAM
Com base nas razões para esse problema, você pode prosseguir com sua eliminação. Considere os métodos mais comuns disponíveis para cada usuário.
Erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: o método de fixação mais simples
Acredita-se que quando tal problema surge, a solução mais lógica e simples é reverter o sistema ao seu estado anterior.
Para isso, se a entrada é possível sem aparecertela azul, você deve usar a seção Restauração do Sistema no "Painel de Controle" padrão. Se a carga total não for possível, você deve tentar iniciá-la no modo de segurança e reverter a partir daí. Se ocorrer uma reinicialização espontânea o tempo todo, você poderá desligar o computador ou o laptop várias vezes, para que, no futuro, o sistema inicie o início do processo de recuperação. Se isso não funcionar e a falha aparecer novamente (código de erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B), você terá que tomar medidas drásticas.
Verificação de vírus
Como já mencionado, uma das razões pode ser o impacto dos vírus, portanto, primeiro você precisa verificar a disponibilidade do sistema.
É claro que, se você não conseguir inicializar o Windowsum scanner regular não ajudará. Nesse caso, você deve usar programas de disco como o Kaspersky Rescue Disk, anteriormente nas configurações do BIOS, definindo a prioridade de inicialização a partir da mídia óptica ou da unidade flash.
Solucionar problemas de driver
Mas quando erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Windows 10), provavelmente o problema é eliminado por reinstalar ou atualizar um driver.
Primeiro de tudo, se o download estiver normal oumodo de segurança é normal, e o erro só ocorre depois de um tempo, você deve ir para "Gerenciador de dispositivos" e atualizar o driver da placa de vídeo. A melhor opção é removê-lo completamente e instalá-lo a partir do zero. Além disso (se possível), você pode instalar um programa especial para drivers de atualização automática. Você pode baixar o driver da Internet manualmente e colocá-lo - dependendo da capacidade do sistema - na pasta Drivers ou no diretório SysWOW64 localizado no diretório principal do Windows.
Outro ponto relacionado ao fracassoSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Um erro, mesmo com drivers atualizados, pode aparecer devido à falta de uma atualização do próprio sistema operacional. Nesse caso, você deve instalar todas as atualizações, incluindo aquelas marcadas como opcionais.
Verificando o disco rígido por erros
O erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Windows 10) também pode ocorrer se o disco rígido apresentar problemas de software ou arquivos de sistema danificados.
Nessa situação com inicialização normal, e se isso não for possível, a partir do disco de inicialização como o LiveCD, você deve chamar a linha de comando e escrever as seguintes linhas:
- Para testar o disco - chkdsk c: / f.
- Para verificar a integridade dos arquivos do sistema, sfc / scannow.
Digitalizando a RAM
E mais uma situação desagradável, conectada com a falha SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Um erro pode ocorrer quando há irregularidades na operação dos slots de memória.
Para testá-lo, você pode primeiro usarum programa pequeno mas muito eficaz Memtest86 +. Em caso de problemas, é necessário tirar as tiras uma após a outra e cada vez sobrecarregar o sistema, verificando seu funcionamento. Quando a funcionalidade estiver estabilizada, isso será um sinal de que a barra ruim deve ser substituída.
Em vez do total
Então, entre tudo o que foi descrito acima,O problema mais comum é a operação incorreta de drivers gráficos. Se houver duas placas de vídeo no sistema, você poderá corrigir o problema excluindo uma delas. Se o segundo adaptador ainda for necessário, é melhor selecionar os drivers apropriados para ele.
No entanto, sobre vírus, erros no disco rígido e problemascom RAM também não precisa ser esquecido. No entanto, se você corrigir o problema de forma consistente, é melhor aplicar o pedido descrito acima. Se nenhum dos métodos ajudar, é muito provável que o problema seja puramente técnico (dano físico ao ferro). Nesse caso, os dispositivos com falha terão que ser alterados para novos.
Mas isso é, claro, longe de tudo possívelsituação, mas apenas o mais comum. Em cada caso, você primeiro precisa identificar a verdadeira causa da falha e só então decidir se resolve o problema de uma forma ou de outra. Soluções específicas para esse problema não foram especialmente mencionadas aqui, pois será problemático para um usuário comum compreendê-las. Mas os métodos apresentados permitem que você se livre do erro por conta própria, sem recorrer à ajuda de especialistas externos ou de todos os tipos de centros de atendimento.