Para loiras e não só: o que fazer se houvesse um som no computador

O som no computador foi perdido. O que devo fazer? A situação é SOS! Salve, ajude embora alguém ...

Calma, sem pânico: não há perguntas para as quais não há respostas certas. No nosso caso, temos uma consequência: o som desapareceu. Resta determinar a causa, eliminá-la e aproveitar o resultado.

O diagnóstico correto é a chave para uma solução bem-sucedida do problema. É isso que vamos fazer agora.

1. Certifique-se de que os alto-falantes estejam conectados, que os fios não estejam danificados e conectados ao soquete apropriado. Se necessário, ligue os alto-falantes em uma tomada elétrica e pressione o botão liga / desliga.
2. Verifique as configurações de áudio: no canto inferior direito (onde o relógio está) há um sinal redondo do alto-falante. Deve ser SEM um sinal vermelho de proibição (um círculo vermelho cruzado). Se o sinal de proibição estiver lá - mova o cursor e clique nele com o botão esquerdo do mouse. Em seguida, você precisa remover a marca ao lado de Desativado.
3. Clique duas vezes no ícone do alto-falante no canto inferior direitocanto vai abrir o mixer - um dispositivo com o qual ajustar o som. Certifique-se de que os controles deslizantes de áudio não estejam no mínimo e que não haja marcas de verificação próximas à palavra Desligado.
4. Se possível, conecte fones de ouvido / alto-falantes conhecidos à saída de áudio do PC. Assim, você pode determinar se o som foi perdido devido a alto-falantes quebrados / fones de ouvido ou um problema no próprio computador.
5. Existe a possibilidade de que o som decausa de infecção por vírus de computador. Eles podem afetar a operação do driver de som e, como resultado, o equipamento pode não funcionar corretamente ou não funcionar. Recomenda-se atualizar o banco de dados de antivírus e executar uma verificação completa do sistema por um programa antivírus (preferencialmente vários).
6. O próximo passo é testar a operacionalidadeequipamento. Passe o mouse sobre o ícone "Meu computador" e clique no botão direito do mouse. Selecione "Control" na lista e clique nele. Em seguida, encontre o "Gerenciador de dispositivos", passe o mouse sobre ele e clique com o botão esquerdo do mouse. Depois disso, encontre um cruzamento com as palavras "Som, vídeo e dispositivos de jogos" e clique nele com o botão esquerdo. Se houver dispositivos com um triângulo de aviso amarelo na lista, você precisará atualizar o driver de áudio.
7. Atualize os drivers. A possível razão pela qual o som do computador desapareceu é o som dos drivers de som. Para atualizá-los / reinstalá-los, você precisa inserir um disco de drivers (incluído na placa de som ou laptop) na unidade e instalá-los. Se não houver nenhum disco, baixe-o no site do fabricante e instale-o.
8. É altamente recomendável atualizar os codecs. Onde posso obtê-los? Em qualquer mecanismo de busca, digite K-Lite Codec Pack (um conjunto gratuito de codecs para reproduzir a maioria dos formatos de áudio e vídeo). Baixe e instale a última versão dos codecs.
9. Se todas as medidas anteriores não corrigissem a situação, uma solução completa do problema poderia ser uma reinstalação completa do sistema. Para fazer isso, você precisará de um disco de instalação do sistema operacional e um número de série / número de licença.
10. Perdi o som no PC e reinstalei completamente o sistemanão ajudou. Aqui você pode seguramente assumir uma falha no nível de ferro. O motivo pode ser uma porta não funcional ou (em casos muito raros) um chipset quebrado. O problema com o som pode ser resolvido substituindo a placa de som.

Existe outra opção que às vezes entregaconfusão - falta de som no navegador. Antes de começar a corrigir o problema, certifique-se de que o som é reproduzido no PC (sons do sistema, música, vídeo) e um problema com a reprodução, especialmente no navegador.

Solução de problemas se o som do navegador desaparecer:

• reinicie o navegador;
• Limpe o cache do navegador e os arquivos temporários da Internet;
• atualizar o flash player;
• atualizar codecs;
• verifique a máquina com antivírus com novos bancos de dados de antivírus;
• Tente outro navegador;
• atualizar / reinstalar o navegador.

Se nada acontecer - entre em contato com um especialista!