Lojas Pyaterochka. Avaliações de funcionários sobre o trabalho em "Pyaterochka"

Uma rede de comércio federal sob gestãoO X5 Retail Group combina lojas de descontos nas maiores cidades do país (incluindo Moscou e São Petersburgo), centros regionais e distritais. A empresa, proprietária das lojas Pyaterochka, analisa os funcionários sobre os quais são muito diversos, é um dos maiores empregadores. O que os funcionários valorizam a rede? Quais são as vantagens e desvantagens de se prestar atenção em primeiro lugar?

O formato de "Pyaterochka"

"Pyaterochka" foi fundada em 1999 e é concebidacomo uma rede de comércio que vende produtos de qualidade a preços acessíveis. O formato de "desconto suave" pressupõe a compra rápida de mercadorias de demanda diária em uma curta distância. A empresa hoje também se concentra em um segmento de preço baixo, isto é, em compradores com uma renda média de material. Lojas Pyaterochka, feedback empregado sobre o que refletem a complexidade da rede, não diferem em uma variedade de sortimento e serviço de alta qualidade, mas satisfazer as necessidades básicas dos clientes.

As especificidades do trabalho

Características de trabalho em descontos deste formatoestão associados a grandes fluxos diários de clientes. A patência gigantesca exige concentração de pessoal, energia e resistência. Alto indicador de rotatividade de pessoal, especialmente entre os trabalhadores do comércio. Feedback negativo dos funcionários sobre a empresa "Pyaterochka" são devido ao fato de que muitos não gostam de condições de trabalho e ritmo raivoso.

O trabalho de cada especialista na rede tem seu próprioRecursos que você deve estar ciente antes de tomar a decisão final sobre o emprego. Por exemplo, os deveres do caixa incluem trabalhar no salão, colocar as mercadorias em sua zona, verificar as datas de vencimento, verificar as etiquetas de preços. Se não houver espelhos da vista volumétrica, o caixa trabalha durante todo o dia para inspecionar os carrinhos de compras. Se você perder os bens, terá que pagar do seu bolso. A responsabilidade material é suportada por todos: do caixa ao diretor. Além disso, existe um sistema de multas.

Pyaterochka é um empregador

Trabalhar em Pyaterochka, feedback dos funcionários sobreque são ambíguos, é o emprego no Trabalho, a presença de programas sociais, seguro saúde, assistência financeira e assim por diante .. Muitas oportunidades notáveis ​​e de carreira fornecidos pela empresa a este respeito muito depende não só da pessoa, mas também sobre a gestão da lealdade, da equipe , em que você tem que trabalhar. Além de salários estáveis, os funcionários recebem bônus em função do volume de negócios.

Um problema significativo para o X5 Retail Groupé a falta de pessoal e sua alta rotatividade, principalmente entre os funcionários básicos. Por um pequeno salário, os funcionários comuns têm que assumir as responsabilidades do vendedor, caixa, merchandiser e carregador. A reciclagem não remunerada está se tornando a norma.

Trabalhe na Pyaterochka - feedback dos funcionários

Em suas muitas respostas sobre o trabalhoAs atividades nos funcionários da rede Pyaterochka apontam vantagens e desvantagens. Há muito mais opiniões negativas, mas há alguns trabalhadores que apoiam a empresa. Entre os aspectos positivos da empresa destacam-se principalmente uma excelente equipe, salários "brancos" e pacote social.

• Emprego oficial.
• Os salários são pagos sem demora.
• Uma porcentagem aceitável de perdas (atraso, roubo, etc.), cobradas às custas da empresa, foi estabelecida.
• Pague por hospital, assistência financeira, etc.

Qualquer loja Pyaterochka, opiniões da equipe sobreo que geralmente é positivo, torna-se bem sucedido graças ao trabalho coordenado de toda a equipe, ao profissionalismo do diretor e dos gerentes. A própria empresa, como muitos acreditam, é um empregador muito valioso.

O que desagradou os trabalhadores Pyaterochka?

Pyaterochka, pessoal opiniões sobre o quecontém muitos comentários negativos, realizados principalmente por trabalhadores comuns. Em suas análises, eles observam a incompetência da alta administração, seu foco no lado externo do trabalho e não a solução dos problemas internos reais da empresa. Muitos ex-funcionários da rede reclamam das condições de trabalho em Pyaterochka e apontam as mesmas deficiências:

• Cargas pesadas e responsabilidades adicionais associadas à constante escassez de reduções de pessoal.
• Processamento contínuo (pelo menos 2-3 horasdiariamente), a maioria não paga, saídas de fim de semana livres. Em algumas lojas, tudo está atrasado: do carregador ao diretor da loja Pyaterochka.
• As análises dos funcionários geralmente abordam um problema como o endurecimento das condições de bônus, o cancelamento de descontos para o pessoal. Eles observam que os grandes prêmios são recebidos apenas pela equipe sênior.
• Condições de trabalho insatisfatórias. Funcionários de lojas individuais reclamam de vazamentos no telhado, odores de esgoto, mau funcionamento da porta, etc.
• Falta de câmeras de segurança.
• Não observado precauções de segurança e regulamentos de trabalho no terminal, checkout.
• Ao se candidatar a um emprego, eles não fornecem e não assinam um contrato de trabalho, descrição do trabalho, pedido, etc.
• Atitude grosseira da gerência.

O que os funcionários simples oferecem?

Entre os comentários dos funcionários comuns, há tambémde tal forma que não apenas os prós e contras do empregador são observados, mas desejos específicos para melhorar as atividades comerciais e de gestão da empresa. Por exemplo, eles se oferecem para trabalhar em uma variedade, para controlar rigidamente a provisão de RCs com mercadorias.

A equipe básica presta atenção aos baixosqualificações e falta de educação especial entre gerentes, diretores, representantes de vendas. Eles propõem rever o sistema de seleção de pessoal, como resultado da incompetência dos trabalhadores de escritório são as enormes perdas e danos das lojas. Os especialistas competentes são necessários pelos departamentos que executam os pedidos, pelos centros logísticos e pelas próprias lojas Pyaterochka.

As avaliações de funcionários (Ekaterinburg) contêm propostas para criar um sistema de motivação mais eficiente, envolvendo o recebimento de bônus e subsídios com base nos resultados do trabalho pessoal.

Negativo em coletivos de trabalho

Considerando as numerosas opiniões do pessoal da rede,É impossível não chamar a atenção para o clima sócio-psicológico desfavorável que prevalece em muitas lojas, as suspeitas eternas, o “guincho”, o roubo. As relações em uma equipe de trabalho dependem em grande parte do gerente. Os funcionários respeitarão o diretor que organiza “almas mortas” por experiência de trabalho na Pyaterochka (revisão de funcionários, Moscou), recebe salários por eles e atribui deveres aos subordinados? O diretor deve incentivar conflitos e fofocas na equipe de trabalho? Uma loja sob a autoridade de uma pessoa incompetente em questões elementares de gerenciamento nunca funcionará com sucesso.

O que não contará na entrevista?

Hoje é quase a norma para muitosOs empregadores ficaram desinformados e enganando os candidatos que se candidatavam a qualquer cargo. Portanto, à procura de um novo emprego, as pessoas coletam informações de forma independente sobre a organização, confiam na experiência de amigos e conhecidos, leem críticas. É importante estudar as opiniões dos funcionários sobre o departamento, sobre a gestão, antes de conseguir um emprego na loja Pyaterochka (feedback dos funcionários da SPb). O que pode ser silencioso na entrevista?

• Os salários podem ser 30% menores, como regra, isso é apenas um salário. Estabelecer metas infladas para não pagar prêmios.
• De fato, é necessário trabalhar de 13 a 16 horas (dependendo da posição), apenas 10,5 serão pagos. Quando os caixas não têm tempo, realizar a exibição de mercadorias durante a noite.
• Eles não pagam por estoques noturnos, trabalham nos finais de semana, enviam-nos para férias não remuneradas, ligam para o trabalho de férias, pois não há pessoal suficiente.
• De uma hora e meia colocar no intervalo do almoço, é realmente possível usar apenas 15 minutos, à noite - 5 minutos.

Conclusão

Trabalho no campo do comércio, especialmente na redeas empresas estão quase sempre associadas a processamento e responsabilidades adicionais. A questão é quanto eles serão. Em qualquer loja, depende muito do diretor, que é capaz ou não de motivar a equipe, de organizar um trabalho efetivo sem cargas gigantescas.