Como abrir uma empresa de limpeza a partir do zero. Serviços de limpeza. O que a empresa de limpeza faz?

Relativamente recentemente, a Rússia temuma nova direção de negócios que vem se desenvolvendo dinamicamente no Ocidente há muitas décadas e tem sido reconhecida por inúmeros clientes. Estamos falando de empresas que prestam serviços de limpeza. Como exemplo de tais atividades, você pode trazer um serviço para limpeza de instalações particulares e corporativas. Gradualmente e em nosso país, os serviços de limpeza estão se tornando cada vez mais procurados. Afinal, a pureza do escritório ou apartamento é um pré-requisito para a condução normal dos negócios ou da residência.

O conceito de limpeza

As primeiras empresas envolvidas em limpeza de alta qualidade apareceram nos mercados da América e da Europa. Eles rapidamente tomaram o lugar dos serviços não profissionais.

O que é uma empresa de limpeza em linguagem simples? A própria palavra denotando este serviço apareceu relativamente recentemente. Ele vem da palavra inglesa limpeza, que em uma tradução ampla significa a adoção de um conjunto de medidas que ajudam a garantir a pureza de complexos comerciais e escritórios, hotéis e apartamentos, chalés etc. Esta ação significa trabalho que resulta na ausência de contaminantes, manchas. , lixo e odores desagradáveis ​​nas superfícies horizontais e verticais das instalações.

Por que pureza? A resposta a esta pergunta é clara para todos, sem explicações desnecessárias. Primeiro de tudo, é a saúde das pessoas na sala. No entanto, se você tomar, por exemplo, escritórios de limpeza, então a pureza aqui tem outro lado de imagem.

Muitas vezes, a aparência de um gabinete que foi polido para brilhar pode desempenhar um papel importante na tomada da decisão certa para a empresa, pois estará associada à pureza das intenções.

O que está incluído na limpeza?

A limpeza profissional não é apenas uma pia. Este é um processo bastante complexo, que é a adoção de medidas abrangentes que contribuem para a limpeza das instalações. Claro, a lavagem de janelas, bem como outros objetos de vidro, é feita por água. Mas, ao mesmo tempo, a empresa de limpeza fornece seu serviço usando uma gama bastante ampla de equipamentos e dispositivos. Isso inclui aspiradores profissionais e equipamentos especiais que permitem limpar superfícies sob pressão e meios especiais necessários para eliminar manchas específicas.

Por exemplo, goma de mascar de revestimentos de pilha pode ser removida apenas por congelamento. As empresas de limpeza usam para isso um spray que reduz a temperatura. E há muitas soluções semelhantes.

Lista principal de serviços

O que a empresa de limpeza faz? Se é uma questão de limpeza das instalações, então os proprietários de casas particulares e apartamentos podem contar com o seguinte:

1. Limpeza diária dos quartos. Este trabalho profissional inclui a lavagem de pisos e móveis, uma casa de banho e uma cozinha, limpeza de sofás, poltronas, tapetes, etc.
2. Limpeza geral. Neste caso, para a lista padrão de serviços é adicionado, e a remoção de armários e outros móveis, lavar janelas, limpar o rodapé.
3. Limpeza após trabalhos de reparação. As empresas de limpeza aceitam muito. Não é apenas uma limpeza completa de um apartamento ou de uma casa. Eles fornecem serviços para a remoção de detritos de construção, bem como para a limpeza dos contaminantes formados quando se trabalha com gesso e tinta.
4. Limpeza das instalações após um incêndio. Este é um serviço de limpeza de queimado e fuligem. Após o trabalho realizado pela empresa de limpeza, as instalações vão se livrar completamente das conseqüências deste desastre.

Além de apartamentos e casas particulares em profissionaisO escritório precisa ser limpo. Em tais casos, a empresa de limpeza pode fornecer seus serviços para limpeza diária. Deve-se ter em mente que todos os funcionários de tal empresa são pré-instruídos sobre como cuidar competentemente do equipamento de escritório nas instalações.

Além disso, a empresa de limpeza oferece serviços para o seguinte:

• Lavando as janelas da frente. Se estes são vitrais de edifícios de vários andares, alpinistas industriais que têm experiência suficiente e habilidades de trabalhar em condições semelhantes estão trabalhando na tarefa em mãos.
• Cuidar do território exterior fora do edifício. Aqui queremos dizer a lavagem das fachadas, bem como o cuidado de paisagismo e drenos de tempestade.
• Limpeza de armazéns, o que implica uma limpeza completa das instalações de contaminação.

Ideia para negócios

Muitas pessoas que trabalham em organizações comuns,muitas vezes insatisfeito com o senso de estabilidade que é impossível sem o desempenho diário dos mesmos deveres. Essa rotina não leva à satisfação financeira. Uma mudança especial nas condições de vida não é observada mesmo nos períodos em que o empregador aumenta ligeiramente o salário. Aquele que não está satisfeito com sua vida, às vezes decide abrir seu próprio negócio. Desde a realização do projeto concebido o empresário iniciante pode receber 3-4 mil dólares por mês, dependendo da direção escolhida por ele. E aqui vale a pena considerar como abrir uma empresa de limpeza, já que este evento é bastante promissor, não complicado e não requer grandes despesas financeiras.

Tal ideia empreendedora é bastante simples. A empresa de limpeza recebe dinheiro de empresas e indivíduos para fornecer serviços que eles mesmos não podem realizar.

Liquidação de liquidação

Antes de muitos empreendedores iniciantesSurge sempre a questão de como abrir uma empresa de limpeza a partir do zero. E para isso você precisa desenvolver um projeto para este evento, que é um plano de negócios para a futura empresa. Deve começar com uma descrição desta indústria e a situação que se desenvolveu na localidade escolhida para o trabalho.

Hoje direção de limpezaainda não está totalmente dominado. É por isso que o nível de competição aqui não é muito alto. No entanto, tudo dependerá da cidade. E neste caso vale a pena considerar a classificação das empresas de limpeza oferecendo seus serviços nesta localidade.

Assim, nas áreas metropolitanas, o indicador de concorrência é, por vezes,sobe e até 80%. E se você vai para a questão de como abrir uma empresa de limpeza em uma pequena cidade, então não há tais problemas. No entanto, outros obstáculos podem surgir no caminho de um empreendedor. De fato, em uma pequena aldeia dificilmente é possível uma enorme demanda por tais serviços. E também privará a empresa de lucro, mesmo na ausência de concorrentes.

Design da caixa

Como abrir uma empresa de limpeza a partir do zero? Para fazer isso, você precisa passar por alguns estágios de organização do seu próprio negócio. Em primeiro lugar, a empresa deve se registrar junto às autoridades do INFS. Ao escolher um formulário organizacional, as melhores opções são o sistema de tributação simplificado ou o JSC. É verdade que isso terá que monitorar a conformidade com certas condições. Assim, ao atrair investidores, a participação do capital investido por eles não deve exceder 25%. Além disso, você precisa planejar o montante anual da receita total no intervalo de 60 milhões de rublos. A equipe deve consistir de não mais de cem funcionários.

Somente quando essas condições forem cumpridas, o registro junto às autoridades fiscais será bem-sucedido. Depois disso, você precisará se registrar no Fundo de Pensões.

Selecionando um quarto

Plano de negócios da empresa de limpeza deveconsiderar a questão de alugar o edifício necessário para a operação. Um aspirante a empreendedor deve ter em mente que, para essa empresa, a aparência clássica de um escritório seria claramente inadequada. A sala deve ser escolhida para que possa armazenar equipamentos especializados. Também deve ser fornecido um escritório para o gerente e contador. Na sala deve certamente ser e tomar banho. Um empreendedor não precisará de uma sala de reunião separada para os clientes. Afinal, uma avaliação do escopo do trabalho será dada diretamente na instalação.

Quem decide pela primeira vez como abrirempresa de limpeza, deve-se ter em mente que o layout do prédio alugado deve incluir uma sala e vestiário, banheiro e chuveiro, escritório e sala de armazenamento. Com base nas especificidades do trabalho, você pode ignorar a localização do escritório. Isso economizará no aluguel e escolherá um prédio adequado para você em algum lugar nos arredores ou em áreas industriais. A principal coisa é que todas as comunicações necessárias se aproximam e é equipado com uma boa entrada.

O que fazer em seguida para resolver o problemacomo abrir uma empresa de limpeza? Para as instalações alugadas, você precisará concluir acordos com organizações envolvidas na manutenção de canais de ventilação e na coleta de lixo. Um alarme de incêndio no escritório é necessário.

Vale a pena lembrar que todos os procedimentos acima são um processo muito longo, então você não deve atrasar com eles.

Compra de equipamentos

O que você precisa para abrir uma empresa de limpeza? Na fase inicial, esse negócio não é muito caro. Os principais investimentos financeiros vão para a compra de equipamentos. No entanto, não é necessário comprá-lo até que os primeiros pedidos sejam recebidos. Afinal, a limpeza é um negócio bastante específico. Dependendo dos serviços escolhidos pelo cliente, uma variedade de ferramentas pode ser necessária. É por isso que, para começar, vale a pena conversar com potenciais clientes, tendo decidido sobre a gama de equipamentos necessários e seu custo.

Então, lavar as janelas do centro de negócios, bem como outrostrabalhos de alta altitude exigirão mais de cem mil rublos para os equipamentos necessários. Mas, para fornecer aos funcionários equipamentos para a limpeza de escritórios e outros edifícios, será necessária uma quantidade muito menor, dentro de algumas dezenas de milhares.

O plano de negócios de uma empresa de limpeza deve considerar uma lista dos equipamentos mais necessários que serão necessários para fornecer serviços em primeiro lugar. Esta lista inclui:

• dois conjuntos para lavar janelas;
• dois vagões gêmeos do balde;
• pequenos estoques, como esfregões e baldes, esponjas e pás;
• duas lavadoras de piso;
• Aparelhos rotativos de limpeza de discos simples;
• polidor de piso;
• dispositivo para secagem industrial de tapetes.

A lista acima podepara corrigir o próprio empreendedor. Além disso, o equipamento pode ser adquirido gradualmente. No entanto, aqueles que planejam tomar grandes pedidos corporativos sem o equipamento acima, para fornecer esses serviços, serão simplesmente impossíveis.

Como abrir uma empresa de limpezaquartos? Para fazer isso, você não precisa esquecer o plano de negócios e alguns detalhes. Por isso, é importante considerar os custos necessários para a compra de produtos de limpeza profissionais fabricados por empresas conceituadas. Sua lista deve incluir produtos químicos e substâncias domésticas universais com uma gama restrita de ações. Em geral, um empresário deve contar com 150-200 mil rublos. anexos.

Você precisará encontrar um motorista com um microônibus pessoal. Afinal, o trabalho terá que transportar um purificador e aspiradores industriais e outros equipamentos.

Ao comprar equipamentos você não deve esquecerequipamento de escritório. Ele consistirá de dois computadores, uma impressora multifuncional e um mini-PBX. A lista de equipamentos adicionais precisará incluir mesas para um contador e diretor, equipamento de cozinha, várias cadeiras e armários de armários.

Recrutamento de pessoal

Como abrir uma empresa de limpeza? O plano de negócios do projeto proposto precisará refletir as nuances que devem ser levadas em conta ao formar a equipe. Deve levar em conta as especificidades que o trabalho terá, bem como o formato da empresa. Assim, para a realização de apenas limpezas atuais e gerais de casas particulares e escritórios entre candidatos a vagas de funcionários, apenas mulheres podem ser consideradas. Se a empresa planeja conduzir paisagismo sazonal ou limpar as instalações após os reparos, os homens serão necessários. E deveria haver tantos deles quanto mulheres.

O pessoal da empresa que oferecerá aos clientes uma ampla gama de serviços deve ser:

• dois limpadores;
• dois trabalhadores de serviços públicos;
• o capataz, ao mesmo tempo executando o trabalho do motorista;
• contador.

A princípio, a gerência geral da empresa e a comunicação com os clientes devem ser tomadas pelo empreendedor. Com o tempo, será possível incluir dois gerentes na equipe.

Dadas as especificidades da empresa, a preferência vale a penadar a pessoas com idade inferior a 45 anos. As únicas exceções são o brigadeiro e o contador. Os candidatos devem ser educados, sociáveis ​​e devem ser responsáveis. Também é importante que eles sejam capazes de aprender rapidamente. Isso permitirá que a empresa aplique novos itens que estão constantemente aparecendo no mercado de serviços de limpeza.

Promoção de negócios

Em que condições podemos esperartrabalho eficaz de uma empresa de limpeza? Além de ter em conta todos os custos futuros, terá de prestar muita atenção à publicidade. Apenas uma campanha em grande escala pode aumentar significativamente a classificação das empresas de limpeza. Pode incluir a fabricação e distribuição de folhetos no transporte e nas ruas da cidade, bem como nos centros de negócios. Atrair indivíduos contribuirá com torres e pranchas localizadas nas ruas da cidade. Informações sobre a empresa podem ser postadas e agências de referência. A criação do site também será apropriada.

Para atrair grandes clientes regularesVai ser preciso muito esforço. Será necessário considerar potenciais clientes entre megamarkets e grandes empresas. Ao mesmo tempo, cada um deles precisará conduzir periodicamente as negociações relativas à cooperação em andamento. No entanto, deve-se ter em mente que nem todo chefe de uma grande empresa decidirá a seu favor. Para isso você precisa alcançar uma certa fama. Em primeiro lugar, vale a pena considerar as questões de cooperação com pequenos escritórios. E depois disso, gradualmente, expandir o círculo de clientes. Sucessos!