Singapore Airlines: comentários e opiniões de companhias aéreas

Singapore Airlines (Singapore Airlines) -é a empresa nacional de aviação do estado de Cingapura. Foi criado em 1 de maio de 1947 e foi originalmente chamado de Malayan Airways. Hoje, a Singapore Airlines opera vôos para noventa aeroportos em quarenta países ao redor do mundo. O artigo resume as informações sobre a empresa da Singapore Airlines, analisa a situação e descreve as condições de frota e voo da transportadora aérea.

Atividades

O aeroporto de base da Singapore Airlines é Changi,que é o principal aeroporto civil de Singapura. A maioria dos voos da empresa é operada a partir deste porto aéreo. A "Singapore Airlines" é representada apenas por aeronaves de longo curso de fuselagem larga, muitas das quais têm um layout de três classes da cabine (economia, negócios, primeiro). A transportadora aérea opera principalmente voos transcontinentais, a localização do aeroporto de base na cidade de Cingapura torna possível fazer voos sem escalas de países europeus para a Austrália e os países do Sudeste Asiático. No entanto, ao mesmo tempo, devido à distância muito grande, não é possível fazer vôos sem escalas para algumas das principais cidades dos Estados Unidos da América. Esta é certamente uma desvantagem da Singapore Airlines. O site oficial da companhia aérea (www.singaporeair.com) informa que em um futuro próximo nessa direção planeja lançar aeronaves de longa distância que são equipadas apenas com uma cabine de classe executiva - isso aumentará o suprimento de combustível e reduzirá significativamente o peso de decolagem da embarcação. A propósito, a Singapore Airlines é a primeira empresa de aviação a lançar um avião Airbus A380 de dois andares em operação comercial.

Conforto do passageiro

A Singapore Airlines cuida de suaclientes e fazer tudo para garantir que os vôos foram o mais conveniente possível. Os aviões têm mais espaço para os passageiros da classe econômica, enquanto a primeira e a classe executiva estão equipadas com poltronas totalmente estendidas. Cada assento está disponível monitor individual, proporcionando uma extensa seleção de programas de entretenimento. Se você está pronto para pagar mais por ingressos para conforto a bordo de um navio, a Singapore Airlines é uma excelente escolha.

Rede de rotas

A transportadora aérea opera voos a partir do seuO principal aeroporto é Changi em sessenta e cinco destinos em trinta e cinco países do mundo. A Singapore Airlines tem uma posição particularmente forte no sudeste da Ásia - une-se a mais cidades com a subsidiária SilkAir do que qualquer outra companhia aérea na região.

Um dos destinos de SingapuraAirlines ”- Moscou. Vôos diretos regulares são operados do Aeroporto de Changi para Domodedovo e vice-versa. Atualmente, os vôos são realizados diariamente, com uma frequência semelhante de vôos diretos de Moscou (Domodedovo) para Houston. Esse sistema está em operação desde novembro de 2010, antes que os vôos fossem feitos cinco vezes por semana, mas devido ao crescente tráfego de passageiros, foi decidido lançar vôos diários. Os voos na rota Singapura-Moscovo-Houston são feitos no avião "Boeing-777". Em relação ao horário de voos na direção de Singapura-Moscou, realizado pela Singapore Airlines, o site oficial da Domodedovo fornece informações de que o avião sai do Aeroporto de Changi todos os dias às 02:40 e chega a Domodedovo às 08:25 ( +1), e de volta de "Domodedovo" sai às 14:25 e senta-se no aeroporto "Changi" às 05:55 (+1). O custo de uma passagem de ida e volta começa em 46.219 rublos (a partir da data de publicação).

Aeronave da Singapore Airlines

Aviação empresa explora amplamenteembarcação de corpo largo de três versões: "Boeing-777", "Airbus A330", "Airbus A380". A transportadora segue uma política destinada a possuir a mais nova frota de aeronaves, portanto, atualiza frequentemente a frota aérea existente. Segundo o site oficial, a Singapore Airlines tem os seguintes navios à sua disposição em 2014:

"Airbus A330-300" - vinte e sete unidades;
"Boeing 777-300ER" - vinte e uma unidades em estoque e seis encomendadas;
"Airbus A380-800" - dezenove unidades em estoque e cinco encomendadas;
"Boeing 777-200" - treze unidades;
"Boeing 777-300" - sete unidades.

Cada aeronave é equipada com um moderno sistema técnico que permite que você faça voos o mais seguro possível.

Condições para clientes regulares

Singapore Airlines realiza seu próprioprograma de fidelidade projetado para passageiros frequentes. É chamado KrisFlyer. Para se tornar um membro, você deve se registrar e obter o número do seu cliente. No futuro - o caso para o vôo, ou melhor - para o seu número. Após cada voo, um cartão de bónus pessoal irá acumular milhas, um número que lhe permitirá alcançar o nível Prata ou até mesmo o nível Ouro do programa. Os titulares de cartões não podem trocar seus bilhetes premium gratuitamente pela Singapore Airlines e seus parceiros, existem cerca de trinta, mas também usá-los para atualizar sua classe de serviço, pagar por sua pernoite no hotel, passeios turísticos e muito mais.

Suite Class

Como observado, a Singapore Airlinesescolheu o conforto dos passageiros como seu principal cartão de visita. A fim de agradar os clientes, a transportadora aérea trabalhou arduamente para criar uma atmosfera de harmonia e conveniência a bordo da aeronave. É a única empresa de aviação do mundo cujas aeronaves são equipadas com uma exclusiva "suíte" de classe (maior que a primeira classe). Ele só está disponível nos revestimentos do Airbus A380 - existem ao todo doze dessas cabines, e cada uma delas se parece com uma cabine muito confortável. Os passageiros têm a oportunidade de relaxar no mais confortável para a poltrona de voo de um mestre da Itália - Paltron Frau, equipado com apoios de cabeça transformadores e braços. Num raio de quase um metro, nada interfere no conforto do cliente. Há também uma cama grande com travesseiros macios e lençóis caros, que contribuem perfeitamente para um sono forte e doce. Além disso, a suíte lounge está equipada com um guarda-roupa grande e um espaço para bagagem separado para pertences pessoais.

Classe executiva

Salões de classe executiva em Cingapuraas companhias aéreas também são diferentes do normal. Nas cabines são colocadas cadeiras especiais, o comprimento de cada um é de 198 centímetros no estado desdobrado. Eles têm locais especiais para armazenar itens pessoais e sapatos, bem como uma caixa com papel de carta, uma mesa deslizante, dois compartimentos laterais para guardar livros e pequenas coisas, uma fonte de alimentação para um laptop. Para alguns vôos de longa distância, os produtos de toalete Bvlgari são oferecidos aos passageiros.

Classe econômica

Usando os melhores materiais e inovadorestecnologias, bem como a introdução de novas cabines de classe econômica de design em aeronaves Singapore Airlines tornaram-se mais espaçosas e confortáveis. Durante o voo, os passageiros têm a chance de aproveitar o sistema de entretenimento a bordo.

Comentários dos clientes sobre a companhia aérea

Passageiros da Singapore Airlines em sua maior partefalar positivamente sobre o transportador aéreo. Os clientes notam a hospitalidade e a incrível elegância dos comissários de bordo, excelente gastronomia (há uma variedade de deliciosos pratos e bebidas a bordo, incluindo bebidas alcoólicas), serviço sofisticado (em qualquer aula, almoço e jantar são servidos apenas na China e com talheres). Os passageiros estão satisfeitos que para cada travesseiros e cobertores disponíveis. Juntamente com um grande número de opiniões positivas, às vezes há opiniões negativas. Assim, você pode encontrar avaliações em que as pessoas se queixam da falta de atenção do pessoal, problemas no trabalho dos monitores a bordo, número insuficiente de bebidas, falta de assentos durante o registro.

No entanto, depois de analisar todas as mensagens disponíveisem relação à Singapore Airlines, podemos concluir que esses momentos desagradáveis são a exceção e não a regra, porque falhas podem ocorrer em qualquer sistema, até mesmo o mais eficiente. Em geral, os clientes estão satisfeitos com o serviço e o serviço.